A orientação geral é que qualquer pessoa com sintomas de gripe – mesmo que leve, permaneça reclusa, sem contato direto com outras pessoas, tenha atenção a higiene básica, lave bem as mãos, cuide da alimentação e hidratação, e evite procurar os serviços de saúde num primeiro momento, por aumentar o risco de contaminação, de pessoas mais vulneráveis à doença e/ou a si próprio. Caso os sintomas se intensifiquem procure as autoridades médicas.
A OMS ressalta a importância de se respeitar as orientações das autoridades de saúde de cada país, que terão as informações mais atualizadas sobre a realidade local. No Brasil, as orientações do Ministério da Saúde têm peso de recomendações, mas na prática a organização dos atendimentos pode mudar em cada estado, há números de emergência locais, e o aplicativo do SUS – Sistema Único de Saúde, com diversas orientações sobre o vírus, contaminação, sintomas, rede pública de saúde, e uma auto avaliação que pode indicar ou não, a necessidade de procurar ajuda médica especializada.
